Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les services proposés par Beauté de Provence (ci-après "nous", "notre", ou "Beats de Provence"). En réservant une prestation sur notre site, vous acceptez ces conditions.

1. Réservation et paiement

Pour toute réservation, un système de réservation en ligne est mis en place via notre site web. La réservation doit être confirmée par le paiement de l'empreinte bancaire (garantie) via notre plateforme de réservation. Le paiement de la prestation est dû sur place, lors de la réalisation de la prestation, et non lors de la réservation en ligne.

2. Annulation et non-présentation

48h avant le rendez-vous, vous recevez un mail de confirmation. Si vous ne vous présentez pas à votre rendez-vous sans avoir annulé plus de 25 heures avant la prestation, des frais de 30% de la prestation vous seront facturés. En cas d'annulation dans le délai imparti, aucune pénalité ne sera appliquée.

3. Bons cadeaux

Les bons cadeaux de Beauté de Provence sont valables 6 mois à compter de la date d'achat, la date de validité est inscrite sur le bon. Passé ce délai, le bon cadeau devient invalide et ne pourra pas être utilisé Les bons ne sont pas nominatifs et vous devez les présenter lors de votre rendez-vous, sinon, il faudra payer la prestation. Le bons peuvent être créer avec une prestation définie, plusieurs prestations définies ou un montant défini. Vous pouvez modifier la prestation prédéfinie avec une autre prestation de prix équivalent, ou en payant le surplus d’une autre prestation. Beauté de Provence peut vous faire un avoir si vous changer pour une prestation moins onéreuse.

4. Modification des réservations

48h avant le rendez-vous, vous recevez un mail de confirmation. Si vous souhaitez modifier votre réservation, nous vous demandons de nous en informer au moins 25 heures à l'avance. Les modifications sont soumises à disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires.

5. Responsabilité

Nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité des prestations, mais nous ne pouvons être tenus responsables en cas de force majeure ou de toute autre situation indépendante de notre volonté.

6. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos, vidéos) sont la propriété exclusive de Beauté de Provence ou de leurs titulaires de droits. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

7. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, le tribunal compétent sera celui du lieu de résidence de la partie défenderesse.